Mitarbeiter m/w/d Internationaler PLM Software Support
Job-ID: 2020-0209 | PHOENIX CONTACT GmbH & Co. KG in 32825 Blomberg


Das Erfassen und Verarbeiten von Produktdaten entlang des gesamten Produktlebenszyklus ist eins der Kernthemen bei Phoenix Contact. Als Supportmitarbeiter m/w/d sind Sie Teil eines modernen Teams, das für weltweite Product Lifecycle Management (PLM) Lösungen in der Phoenix Contact Gruppe verantwortlich ist. 

Aufgaben:

  • Sie erfassen und bearbeiten Kundenrückmeldungen bis hin zur Lösungsfindung
  • Dabei befragen Sie gezielt die Kunden, um eine Ursachenanalyse durchführen zu können
  • Weiterhin organisieren Sie die Reihenfolge in der das Kundenfeedback bearbeitet wird
  • Die eingesetzten Dienstleister werden von Ihnen gesteuert
  • Durch eigene Ideen optimieren und gestalten Sie den Supportprozess

Anforderungen:

  • Studium Informatik oder Wirtschaftsinformatik
  • Mehr als ein Jahr Berufserfahrung
  • Erfahrung im Product Lifecycle Management wünschenswert
  • Erfahrung im IT Support
  • Sehr gute Englischkenntnisse

Bei geringen Abweichungen können die Anforderungen auch durch einschlägige Berufserfahrung oder Weiterqualifizierung erreicht werden.

Benefits:

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 Kontakt

Ihr Kontakt für die Stellenausschreibung:
Kirstin Juliana Wilgeroth 
Tel: 05235/3-41774

Sie haben allgemeine Fragen zu Phoenix Contact oder zu den Einstiegsmöglichkeiten?
Dann wenden Sie sich gerne an unsere Bewerber-Hotline: 05235/3-43999

 Unternehmen

Phoenix Contact ist ein unabhängiger Global Player. Kreative Lösungen aus Verbindungstechnik, Elektronik und Automation werden weltweit von über 17.600 begeisterten Menschen entwickelt, produziert und vertrieben. Unsere Arbeit verstehen wir als Beitrag zur Gestaltung einer smarten Welt.

 Standort

Arbeiten bei einem Global Player mit der Atmosphäre eines Familienunternehmens. Das bietet Phoenix Contact. Der Hauptsitz der gesamten Gruppe liegt im ostwestfälischem Blomberg. Über 5.000 Mitarbeitende gestalten hier in verschiedensten Disziplinen die Zukunft aktiv mit.

 

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