Technical Customer Supporter m/w/d
PHOENIX CONTACT Deutschland GmbH in 31812 Bad Pyrmont, 71034 Böblingen


Für die Neugestaltung und Neuaufstellung des Customer Supports und die bestmögliche Kundenunterstützung beim Einsatz unserer Produkte und Lösungen suchen wir Technical Customer Supporter m/w/d mit den jeweiligen Schwerpunkten: Steuerungstechnik, Security Netzwerktechnik und HMI.

Aufgaben:

  • Sie übernehmen den 1st und 2nd Level Support zu unseren Produkten und Lösungen der Automatisierungstechnik, Netzwerktechnik, Industrial Security und Sicherheitstechnik
  • Sie bereiten Applikationsprojekte und Serviceeinsätze vor, führen diese durch und bereiten sie nach
  • Des Weiteren stellen Sie technische kundenspezifische Anforderungen bzw. Probleme nach und finden Ursachen heraus
  • Sie sind zuständig für den Auf- und kontinuierlichen Ausbau des Self-Service

Anforderungen:

  • Sie haben ein Studium der Elektrotechnik oder eine vergleichbare Ausbildung absolviert
  • Sie können mindestens ein Jahr relevante Berufserfahrung vorweisen
  • Sie haben sehr gute Programmierkenntnisse nach 61131
  • Darüber hinaus verfügen Sie über gute Kenntnisse von Netzwerkprotokollen und Automatisierung
  • Sehr gutes Englisch und 10% nationale sowie internationale Reisebereitschaft runden Ihr Profil ab

Bei geringen Abweichungen können die Anforderungen auch durch einschlägige Berufserfahrung oder Weiterqualifizierung erreicht werden.

Benefits:

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 Kontakt

Ihr Kontakt für die Stellenausschreibung:
Melanie Koßmann 
Tel: 05235/3-13522

Sie haben allgemeine Fragen zu Phoenix Contact oder zu den Einstiegsmöglichkeiten?
Dann wenden Sie sich gerne an unsere Bewerber-Hotline: 05235/3-43999

 Unternehmen

Phoenix Contact ist ein unabhängiger Global Player. Kreative Lösungen aus Verbindungstechnik, Elektronik und Automation werden weltweit von über 20.300 begeisterten Menschen entwickelt, produziert und vertrieben. Unsere Arbeit verstehen wir als Beitrag zur Gestaltung einer smarten Welt.

 Standort

Unser Ziel ist es, unseren Kunden einen exzellenten Service zu bieten. Ein großes Produktportfolio mit hoher Verfügbarkeit und marktgerechten Preisen ergänzen wir mit Dienstleistungen und branchenorientierten Applikationslösungen. Damit schaffen wir für unsere Anwender einen deutlichen Mehrwert. Wir beraten unsere Kunden kompetent und persönlich. Dafür sorgen mehr als 150 Mitarbeiter im Außendienst und in den Vertriebsbüros in Berlin, Böblingen und Leipzig. Selbstverständlich auch am Vertriebssitz in Blomberg.

 

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