Global CRM Manager m/w/d Implementation
Job-ID: 2020-0264 | PHOENIX CONTACT GmbH & Co. KG in 32825 Blomerg


Sie wollen eine globale Customer Relationship Management (CRM) Strategie mit einer corporate IT-Lösung für unser Corporate Sales Network weltweit Realität werden lassen? Wenn CRM für Sie eine Unternehmensphilosophie und kein System darstellt, Sie die Basis für ein erfolgreiches CRM in einer klar definierten Unternehmensstrategie sehen und standardisierte Prozesse in einer skalierbaren CRM-Lösung für Sie selbstverständlich sind, dann werden Sie als Global CRM Manager m/w/d Teil unseres Teams.

Job description:

  • Sie implementieren ein globales CRM
  • Dazu bauen Sie ein globales CRM Template inkl. der Prozesse und IT-Lösungen auf
  • Das finale Corporate Template wird von Ihnen im Anschluss ausgerollt 
  • Zusätzlich erstellen Sie die Governance für das Template 
  • Im Corporate Sales Network bauen Sie eine CRM Community auf
  • Sie betreiben das Stakeholdermanagement im internationalen Management der Sales Tochtergesellschaften
  • Das eigenständige Providermanagement inkl. der Steuerung von externen Partnern auf lokaler und globaler Ebene rundet Ihr Aufgabengebiet ab

Requirements:

  • Studium Informatik oder Wirtschaftsinformatik
  • Mehr als 5 Jahre Berufserfahrung im CRM bzw. Programmmanagement
  • Umfangreiche Projekterfahrung
  • Fließende Englischkenntnisse

Bei geringen Abweichungen können die Anforderungen auch durch einschlägige Berufserfahrung oder Weiterqualifizierung erreicht werden.

Benefits:

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