Projektleiter Global CRM Salesforce m/w/d
Job-ID: 2021-0446 | PHOENIX CONTACT GmbH & Co. KG in 32825 Blomberg mit umfangreichen Homeoffice Möglichkeiten


Als Projektleiter Global CRM Salesforce m/w/d leitest Du Projekte im Kontext unserer neuen, globalen Salesforce-Plattform für das Management der Kundenbeziehungen. Du hast die Chance, an der strategischen Entwicklung und der Ersteinführung von Salesforce in der Gruppe führend mitzuarbeiten.

Job description:

  • Du leitest und verantwortest Projekte zur Entwicklung, Validierung, Implementierung und Einführung eines globalen CRM-Templates innerhalb der Phoenix Contact Gruppe
  • Bei der Umsetzung deiner Projekte betreibst Du ein aktives Change Management sowie ein Stakeholder- und Anforderungsmanagement mit den involvierten Geschäfts- und Zentralbereichen 
  • Du koordinierst die Umsetzung und Lokalisierung des CRM-Templates in den Vertriebsgesellschaften
  • Zusätzlich identifizierst Du strategische Trends und Anforderungen aus der globalen Organisation und spezifizierst diese in Lösungen im Rahmen des globalen CRM-Programms
  • Neue Funktionalitäten bewertest Du gemeinsam mit dem Product Owner und optimierst damit unsere kundenorientierten Geschäftsprozesse
  • Im agilen Entwicklungsprozess unterstützt Du damit den Aufbau eines globalen Product Backlogs für Salesforce

Requirements:

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium Betriebswirtschaftslehre, Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
  • Darüber hinaus bringst Du mehr als 3 Jahre Berufserfahrung in der Einführung von CRM-Technologien, bevorzugt Salesforce mit, idealerweise auf Projekt- oder Teilprojektleiterebene
  • Du besitzt sehr gute Fachkenntnisse in der Gestaltung von kundengerichteten Geschäftsprozessen sowie im Projektmanagement
  • Eine Zertifizierung nach PMI oder Prince2 ist wünschenswert
  • Du hast ausgeprägte Fähigkeiten und Erfahrungen in der Führung interdisziplinärer Teams
  • Deine Englischkenntnisse sind auf einem verhandlungssicheren Niveau und Du hast ein sicheres Auftreten im internationalen Kontext
  • Fundierte Erfahrungen im agilen und klassischen Projektmanagement runden Dein Profil ab

 

Bei geringen Abweichungen können die Anforderungen auch durch einschlägige Berufserfahrung oder Weiterqualifizierung erreicht werden.

Benefits:

https://dam-mdc.phoenixcontact.com/asset/156443151564/e3dd5dc9fc8a3416f3d9e042bdfd2aaf/Icon_MobilesArbeiten_128x128.pnghttps://dam-mdc.phoenixcontact.com/asset/156443151564/33281149a3fa6aeb2217040bd73a6288/Icon_AttraktiveBezahlung_128x128.pnghttps://dam-mdc.phoenixcontact.com/asset/156443151564/53fdb307a981141d39cd4e0f26d9a923/Icon_FlexibleArbeitszeiten_128x128.pnghttps://dam-mdc.phoenixcontact.com/asset/156443151564/504ca561e47bb811a9b964b0a245662f/Icon_Gesundheitsangebote_128x128.pnghttps://dam-mdc.phoenixcontact.com/asset/156443151564/b8d63d95ab7c9dec042af6cf26bf3d58/Icon_Fitnesscenter_128x128.pnghttps://dam-mdc.phoenixcontact.com/asset/156443151564/dfd35c086b5d270572093859de664ee2/Icon_Weiterbildung_128x128.pnghttps://dam-mdc.phoenixcontact.com/asset/156443151564/acd8820053e660c172f32908f98c757e/Icon_BetrieblicheAltersvorsorge_128x128.pnghttps://dam-mdc.phoenixcontact.com/asset/156443151564/e58eedc26428900688f41ebcc3f616bd/Icon_FahrradLeasing_128x128.pnghttps://dam-mdc.phoenixcontact.com/asset/156443151564/8f104e8241a0f9f761705beab51dccb5/Icon_Onboarding_128x128.pnghttps://dam-mdc.phoenixcontact.com/asset/156443151564/1f7246b3db48088f00b3d2559df7d647/Icon_Sozialberatung_128x128.pnghttps://dam-mdc.phoenixcontact.com/asset/156443151564/d23ae079802274b4a43cc3b7126e8099/Icon_Mitarbeiterverguenstigungen_128x128.pnghttps://dam-mdc.phoenixcontact.com/asset/156443151564/00e3dab7f30bbe3e8252ddf6f6540a6d/Icon_Barrierefreiheit_128x128.pnghttps://dam-mdc.phoenixcontact.com/asset/156443151564/b630c218875d675805bae38640aef763/Icon_Urlaub_128x128.pnghttps://dam-mdc.phoenixcontact.com/asset/156443151564/989b406226f858035aa64f901deeb322/Icon_Mitarbeiterevents_128x128.pnghttps://dam-mdc.phoenixcontact.com/asset/156443151564/cfb97cb9eeb77eaf495152a20bc181a7/Icon_Parkmoeglichkeiten_128x128.pnghttps://dam-mdc.phoenixcontact.com/asset/156443151564/77814ec9d0f5046ecb2f6ed9304b0d68/Icon_Ladesaeulen_128x128.png

 

 Contact

Your contact:
Ines Ludwig 
Phone: 05235/3-42032

If you have questions about Phoenix Contact, please contact our hotline: 05235/3-43999

 Company

Phoenix Contact is an independent global player. Creative solutions in connectivity, electronics and automation are developed, produced and distributed worldwide by more than 17,100 enthusiastic people. We see our work as a contribution to shaping a smart world.

 Location

Working for a global player with the atmosphere of a family business. This is what Phoenix Contact offers. The headquarters of the entire group is located in Blomberg in eastern Westphalia. More than 5,000 employees are actively shaping the future here in a wide range of disciplines.

 

Youtube
 
Wenn Sie auf diesen Play-Button klicken, werden Sie mit Youtube verbunden.
Youtube