Sachbearbeiter Retouren- & Servicemanagement m/w/d (befristet bis Juni 2023)
Job-ID: 2021-0642 | PHOENIX CONTACT Deutschland GmbH in 32825 Blomberg


Zur Unterstützung unseres Teams bei der Bearbeitung von Retouren und kundenspezifischen Services suchen wir Sie als Sachbearbeiter m/w/d.

Job description:

  • Sie sind zuständig für die Aufnahme und Bewertung von Retourenanfragen
  • Dabei ermitteln Sie zielführende Lösungen und kommunizieren diese an unsere Kunden
  • Außerdem bearbeiten und erfassen Sie Mengen- und Wertgutschriften
  • Sie dokumentieren die Reklamationsvorgänge im SAP-System
  • Abschließend wickeln Sie logistische Beanstandungen ab

Requirements:

  • Sie haben eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum Industriekaufmann m/w/d
  • Zudem können Sie erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position vorweisen
  • Kenntnisse in SAP sind wünschenswert
  • Ihr Profil wird durch sehr gute Kenntnisse in MS Office (insbesondere Excel) abgerundet

Bei geringen Abweichungen können die Anforderungen auch durch einschlägige Berufserfahrung oder Weiterqualifizierung erreicht werden.

Benefits:

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