Sachbearbeiter Customer Support Europe m/w/d
Job-ID: 2021-0734 | PHOENIX CONTACT GmbH & Co. KG in 32825 Blomberg


Als Sachbearbeiter m/w/d im internationalen Kundensupport für den Bereich Europa sind Sie sind erster Ansprechpartner im logistisch-vertrieblichen Tagesgeschäft und unterstützen so unsere internationalen Tochtergesellschaften und globalen Kunden in ihren Geschäftsprozessen. 

Job description:

  • Sie sind erster Ansprechpartner m/w/d für unsere internen und externen Kunden von der Kundenanfrage bis zum Transport der Waren
  • Damit stellen Sie den logistischen Support für unsere internationalen Tochtergesellschaften und Kunden sicher
  • Von Ihnen werden Kundenaufträge in SAP bearbeitet, controllt und Fragestellungen rund um die Auftrags- und Transportabwicklung geklärt
  • Zusätzlich sind Sie für die Erstellung der Transportdokumente zur Ausfuhr zuständig
  • Unterstützungstätigkeiten in Teilprojekten runden Ihr Aufgabengebiet ab

Requirements:

  • Sie haben eine kaufmännische Berufsausbildung, z.B. als Industriekaufmann m/w/d oder vergleichbar abgeschlossen
  • Weiterhin bringen Sie mindestens ein Jahr Berufserfahrung in der Betreuung von Kunden im industriellen Umfeld, idealerweise mit Schwerpunkt Logistik/Vertrieb mit und können zudem Kenntnisse im Außenhandel vorweisen
  • Zusätzlich können Sie sehr gute Kenntnisse im Umgang mit SAP und MS Office vorweisen
  • Ihr Profil wird durch fließende Englischkenntnisse abgerundet 

Bei geringen Abweichungen können die Anforderungen auch durch einschlägige Berufserfahrung oder Weiterqualifizierung erreicht werden.

Benefits:

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