Manager Service Operations ERP m/w/d - Remote Option
2022-0033 | PHOENIX CONTACT GmbH & Co. KG in 32825 Blomberg

Als Manager Service Operations ERP m/w/d steuerst Du die Services der Abteilung „ERP Platform“. Dein Arbeitsumfeld gestaltet sich durch offene Kommunikation und flache Hierarchien. Ein Team von Service Ownern sind Deine Partner bei der Weiterentwicklung des Service-Portfolios. 

Job description:

  • Du orchestrierst verantwortlich die Partnerbeziehungen bezogen auf bestehende und zukünftige Anforderungen an das „ERP Platform“ Service-Portfolio
  • Dazu gehört auch der Aufbau und die gesamtheitliche Einhaltung der vereinbarten SLAs und KPIs mit unseren Partnern
  • Des Weiteren gehört zu Deinen Aufgaben die Etablierung eines „ERP Platform“ Service Councils, das Management der Service Preise sowie der Service Compliance und des Risiko Managements
  • Neben der Weiterentwicklung der übergreifenden Serviceportfolio Strategie, der Sourcing Strategie und der Service Prozesse, übernimmst Du auch disziplinarische Führungsaufgaben
  • Die Sicherstellung des Managements der Servicebudgets rundet Dein Profil ab

Requirements:

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar 
  • Zusätzlich bringsst Du umfangreiche Kenntnisse im Service Management im SAP Umfeld und ITIL mit
  • Du hast mehr als 3 Jahre Berufserfahrung im internationalen Umfeld
  • Neben sehr guten Englischkenntnissen bringst Du internationale Reisebereitschaft und interkulturelle Kompetenz mit
  • Du interessierst Dich für moderne Technologien und Innovationsthemen 
  • Abgerundet wird Dein Profil durch die Motivation, Menschen fachlich zu führen

Bei geringen Abweichungen können die Anforderungen auch durch einschlägige Berufserfahrung oder Weiterqualifizierung erreicht werden.  #LI-Remote

Benefits:

https://dam-mdc.phoenixcontact.com/asset/156443151564/e3dd5dc9fc8a3416f3d9e042bdfd2aaf/Icon_MobilesArbeiten_128x128.pnghttps://dam-mdc.phoenixcontact.com/asset/156443151564/33281149a3fa6aeb2217040bd73a6288/Icon_AttraktiveBezahlung_128x128.pnghttps://dam-mdc.phoenixcontact.com/asset/156443151564/53fdb307a981141d39cd4e0f26d9a923/Icon_FlexibleArbeitszeiten_128x128.pnghttps://dam-mdc.phoenixcontact.com/asset/156443151564/504ca561e47bb811a9b964b0a245662f/Icon_Gesundheitsangebote_128x128.pnghttps://dam-mdc.phoenixcontact.com/asset/156443151564/b8d63d95ab7c9dec042af6cf26bf3d58/Icon_Fitnesscenter_128x128.pnghttps://dam-mdc.phoenixcontact.com/asset/156443151564/dfd35c086b5d270572093859de664ee2/Icon_Weiterbildung_128x128.pnghttps://dam-mdc.phoenixcontact.com/asset/156443151564/acd8820053e660c172f32908f98c757e/Icon_BetrieblicheAltersvorsorge_128x128.pnghttps://dam-mdc.phoenixcontact.com/asset/156443151564/e58eedc26428900688f41ebcc3f616bd/Icon_FahrradLeasing_128x128.pnghttps://dam-mdc.phoenixcontact.com/asset/156443151564/8f104e8241a0f9f761705beab51dccb5/Icon_Onboarding_128x128.pnghttps://dam-mdc.phoenixcontact.com/asset/156443151564/1f7246b3db48088f00b3d2559df7d647/Icon_Sozialberatung_128x128.pnghttps://dam-mdc.phoenixcontact.com/asset/156443151564/d23ae079802274b4a43cc3b7126e8099/Icon_Mitarbeiterverguenstigungen_128x128.pnghttps://dam-mdc.phoenixcontact.com/asset/156443151564/00e3dab7f30bbe3e8252ddf6f6540a6d/Icon_Barrierefreiheit_128x128.pnghttps://dam-mdc.phoenixcontact.com/asset/156443151564/b630c218875d675805bae38640aef763/Icon_Urlaub_128x128.pnghttps://dam-mdc.phoenixcontact.com/asset/156443151564/989b406226f858035aa64f901deeb322/Icon_Mitarbeiterevents_128x128.pnghttps://dam-mdc.phoenixcontact.com/asset/156443151564/cfb97cb9eeb77eaf495152a20bc181a7/Icon_Parkmoeglichkeiten_128x128.pnghttps://dam-mdc.phoenixcontact.com/asset/156443151564/77814ec9d0f5046ecb2f6ed9304b0d68/Icon_Ladesaeulen_128x128.png

 

 Contact

Your contact:
Kirstin Juliana Wilgeroth 
Phone: 05235/3-41774

If you have questions about Phoenix Contact, please contact our hotline: 05235/3-43999

 Company

Phoenix Contact is an independent global player. 20,300 enthusiastic people. We see our work as a contribution to shaping a smart world.

 Location

Working for a global player with the atmosphere of a family business. This is what Phoenix Contact offers. The headquarters of the entire group is located in Blomberg in eastern Westphalia. More than 5,600 employees are actively shaping the future here in a wide range of disciplines.

 

Youtube
 
Wenn Sie auf diesen Play-Button klicken, werden Sie mit Youtube verbunden.
Mehr zum Thema Datenschutz
Youtube

 

 

 

 

Back Apply