Application Support PLM m/w/d -Remote Option
2022-0412 | PHOENIX CONTACT GmbH & Co. KG in 32825 Blomberg


Das Erfassen und Verarbeiten von Produktdaten entlang des gesamten Produktlebenszyklus ist eins der Kernthemen bei Phoenix Contact. Als Anwendungsbetreuer PLM m/w/d bist Du Teil eines Teams, das für weltweite Product Lifecycle Management (PLM) Lösungen bei Phoenix Contact verantwortlich ist. Du leistest im Compliance-Team einen wichtigen Beitrag zur Nachhaltigkeit unserer Produkte und damit zur Verringerung unseres ökologischen Fußabdrucks!

Job description:

  • In Deinem Aufgabengebiet bist Du für die Organisation, Durchführung und Weiterentwicklung des Supports in einem der PLM Services verantwortlich
  • In Deiner Rolle agierst Du als Schnittstelle zwischen internen Kunden und IT, um Fragen zu beantworten und die Ursache von Kundenproblemen zu ermitteln und nachhaltig zu beheben
  • Du arbeitest nach agiler Methodik an der Priorisierung und Weiterentwicklung der bestehenden Software-Produkte mit
  • Den ordnungsgemäßen Betrieb von Lösungen und Systemkomponenten stellst Du sicher
  • Die Steuerung von Dienstleistern rundet Dein Aufgabengebiet ab

Requirements:

  • Du hast eine Ausbildung, z.B. als Informatiker m/w/d, Fachinformatiker m/w/d oder ähnlich mit einer zweijährigen Zusatzausbildung mit dem Schwerpunkt IT absolviert
  • Zusätzlich ist erste Berufserfahrung im Support von Vorteil
  • Du sprichst gut Deutsch und Englisch
  • Du bist neugierig und möchtest Dich in einer Lernkultur weiterentwickeln

Bei geringen Abweichungen können die Anforderungen auch durch einschlägige Berufserfahrung oder Weiterqualifizierung erreicht werden.

 

Benefits:

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