Gruppenleiter International Customer Support m/w/d
2022-0888 | PHOENIX CONTACT GmbH & Co. KG in 32825 Blomberg


Als Gruppenleiter International Customer Support Overseas m/w/d sind Sie für die Betreuung der internationalen Tochtergesellschaften und globalen Kunden im logistisch-vertrieblichen Tagesgeschäft verantwortlich und unterstützen sie in ihren Geschäftsprozessen. 

Job description:

  • Sie übernehmen die fachliche, disziplinarische und organisatorische Führung und Entwicklung von derzeit 16 Mitarbeitenden
  • Gemeinsam mit Ihrem Team stellen Sie die Steuerung, Kontrolle und Optimierung von Abläufen, Prozessen und Strukturen im Arbeitsumfeld der Gruppe sicher und sorgen so für eine reibungslose Zusammenarbeit mit den internen Schnittstellen, wie z. B. den internationalen Tochtergesellschaften
  • Darüber hinaus führen Sie bei Abweichungen Ursachenanalysen durch
  • Sie übernehmen die Kostenstellenverantwortung für die Organisationseinheit
  • Die Leitung von Projekten, z. B. im SAP-Umfeld, rundet Ihr Aufgabenprofil ab

Requirements:

  • Sie bringen eine Ausbildung als Industriekaufmann m/w/d, Kaufmann im Groß- und Außenhandel m/w/d oder vergleichbar inkl. einer Weiterbildung zum Betriebswirt m/w/d mit 
  • Sie konnten bereits mehr als 3 Jahre Berufserfahrung im Außenhandel- und Zollrecht sammeln
  • Neben sehr guten ERP-Kenntnissen, z. B. SAP, bringen Sie eine Dienstreisebereitschaft und interkulturelle Kompetenz mit
  • Sehr gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab

Bei geringen Abweichungen können die Anforderungen auch durch einschlägige Berufserfahrung oder Weiterqualifizierung erreicht werden.

Benefits:

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